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Politique de cookies

Dernière mise à jour : 1er mars 2026 — Version 1.0

Cette politique explique comment ToonZap utilise les cookies et traceurs conformément aux recommandations de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) et à la directive ePrivacy 2002/58/CE.

Important : Conformément aux lignes directrices CNIL (délibération n° 2020-092), les boutons « Accepter » et « Refuser » les cookies non-essentiels sont présentés de manière équivalente sur notre bandeau de consentement. Refuser ne vous pénalise pas dans l'accès au Service.

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) lorsque vous naviguez sur un site web. Il permet au site de mémoriser vos actions et préférences (identifiant de session, choix de langue, etc.) pendant une certaine durée.

Au sens de la CNIL, les « cookies » incluent également tous les traceurs similaires : localStorage, sessionStorage, pixels de suivi, fingerprinting, etc.

2. Cookies strictement nécessaires (sans consentement)

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Ils ne nécessitent pas votre consentement (art. 82 loi Informatique et Libertés ; directive ePrivacy art. 5.3). Ils ne peuvent pas être désactivés.

Nom / PréfixeFinalitéÉmetteurDurée
sb-*-auth-tokenSession d'authentification Supabasetoonzap.comSession navigateur
sb-*-auth-token-code-verifierVérification PKCE OAuth (sécurité)toonzap.comSession navigateur
cookie-consentMémorisation de votre choix de consentementtoonzap.com (localStorage)12 mois
__Host-*Protection CSRF (sécurité formulaires)toonzap.comSession navigateur

3. Cookies analytiques (avec consentement)

Ces cookies collectent des informations statistiques sur l'utilisation du site pour nous aider à améliorer nos services. Ils ne sont déposés qu'après votre consentement explicite.

Nom / PréfixeFinalitéÉmetteurDurée
ph_*Analytics comportemental (pages vues, clics, funnels)PostHog, Inc. (us.posthog.com)12 mois
ph_posthogIdentification de session anonymiséePostHog, Inc.12 mois

Configuration PostHog : IP anonymisée activée, session replay désactivée par défaut, pas de partage de données avec des tiers publicitaires.

4. Cookies marketing et mesure publicitaire

ToonZap diffuse des campagnes publicitaires et en mesure les résultats à l'aide de la balise Google (Google Ads et Google Analytics) et du pixel Meta. Aucun de ces outils ne dépose de cookie avant votre acceptation.

La balise Google est chargée dès votre arrivée, mais en « mode consentement avancé » : tant que vous n'avez pas accepté, elle n'écrit aucun cookie, expurge les identifiants de clic publicitaire et n'envoie que des signaux de mesure agrégés, sans identifiant, qui permettent à Google d'estimer la performance globale d'une campagne sans vous reconnaître. Le pixel Meta et l'outil de mesure PostHog, eux, ne sont chargés qu'APRÈS votre acceptation.

Si vous acceptez, ces outils déposent des cookies permettant de rattacher une inscription ou un abonnement à la campagne qui vous a fait venir. Vous pouvez revenir sur ce choix à tout moment (voir article 7), et votre refus est alors transmis immédiatement à Google.

5. Consentement et droit de refus

Lors de votre première visite sur ToonZap, un bandeau de consentement (CMP) vous permet de choisir librement et de manière éclairée. Conformément aux recommandations CNIL (délibération 2020-092 et lignes directrices octobre 2022) :

  • Les boutons « Tout accepter » et « Tout refuser » sont présentés de façon équivalente (taille, couleur, position) ;
  • Refuser les cookies optionnels est aussi simple qu'accepter ;
  • L'absence d'action (fermer la bannière sans cliquer) ne vaut pas consentement ;
  • Votre choix est mémorisé 6 mois en cas de refus et 13 mois en cas d'acceptation, après quoi la question vous est reposée ;
  • Vous pouvez modifier votre choix à tout moment (voir article 7).

La base légale du dépôt des cookies analytiques est votre consentement (art. 6.1.a RGPD et art. 82 loi Informatique et Libertés). Le consentement peut être retiré à tout moment, sans préjudice de la licéité du traitement antérieur.

6. Durées de vie des cookies

La durée de vie d'un cookie est limitée. Passé ce délai, il est automatiquement supprimé. Un cookie peut aussi être supprimé manuellement à tout moment depuis votre navigateur.

Type de cookieDurée maximale
Cookies de sessionSupprimés à la fermeture du navigateur
Cookies d'authentification SupabaseSession navigateur (ou 7 jours si « Se souvenir de moi »)
Préférence de consentement12 mois
Cookies PostHog (analytiques)12 mois (renouvelé à chaque visite si consentement actif)

7. Gérer et modifier vos préférences

7.1 Via ToonZap

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment depuis : Paramètres → Notifications & Confidentialité. Un bouton « Gérer les cookies » est également disponible en bas de chaque page.

7.2 Via votre navigateur

Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies. Notez que le blocage des cookies essentiels peut affecter le fonctionnement du Service (notamment la connexion à votre compte).

7.3 Opt-out PostHog

Pour désactiver spécifiquement le suivi PostHog sans modifier vos préférences globales, utilisez le bouton dans vos paramètres de notifications..

8. Cookies déposés par des tiers

ToonZap intègre des services tiers qui peuvent déposer leurs propres cookies. Ces tiers ont leurs propres politiques de confidentialité auxquelles ToonZap ne peut être tenu responsable :

Cookies de sécurité et anti-fraude lors du processus de paiement. Uniquement activés sur les pages de checkout.

Cookies de mesure d'audience, uniquement avec consentement. IP anonymisée.

Serveur dédié en Europe sur lequel tournent le site et sa base de données. ToonZap n'utilise aucun cookie déposé par l'hébergeur ; seuls des journaux techniques de connexion (adresse IP, horodatage) sont conservés côté serveur.

9. Contact

Pour toute question relative à notre utilisation des cookies ou pour exercer vos droits :

Email : privacy@toonzap.com

Objet suggéré : « Gestion des cookies — [votre demande] »

Vous pouvez également saisir la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés : www.cnil.fr.